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¿Cómo sé si un vendedor es confiable?

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¿Puedo cancelar mi compra?

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¿Cómo hago seguimiento de mi envío?

En 'Mis Compras' encontrarás el número de seguimiento una vez que el vendedor envíe.

¿Cómo empiezo a vender?

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¿Cuánto cuesta publicar?

Publicar es gratis. Solo se cobra comisión cuando se concreta una venta.

¿Cuándo recibo el pago?

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¿Cómo conecto MercadoPago?

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¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria y efectivo vía MercadoPago.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí, ofrecemos hasta 12 cuotas sin interés en productos seleccionados.

¿Mi pago es seguro?

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Cada tienda fija su tarifa de envío. Muchas ofrecen envío gratis sobre un monto mínimo. Verás el costo final en el checkout.

¿Cuánto tarda el envío?

Los tiempos varían según la ubicación, generalmente entre 3 y 7 días hábiles.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, tienes 10 días desde la recepción para solicitar una devolución.

¿Cómo solicito un reembolso?

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¿Qué es Compra Protegida?

Es nuestro programa que protege tu dinero si no recibes el producto o no es lo que esperabas.

¿Cómo reporto un fraude?

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